お客様の声-第5回-|葬儀・葬式・家族葬なら埼玉金周

-お客様の声-

こちらの記事では、

埼玉金周に葬儀をご依頼頂いた

「お客様の声」をご紹介致します。

葬儀社選びで不安な方、費用が心配な方、

葬儀を失敗したくない方など

ぜひ、ご参考頂ければと思います。

 

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この機会に、ご利用してみてください。

 

-ふじみ野市 O様-

以前まではしののめの里さんに直接

お願いしようと思っていたのですが、

自宅のすぐ目の前に御社の会館が新しく出来上がり、

娘から「お母さん、そんな遠いところじゃなく、

近いところにお願いした方が良いよ!」と言われ、

事前相談に伺ったのが最初のきっかけです。

そうしましたら、その二日後に母が亡くなりましたので、

慌てて電話をしたのですが、電話口の方は

優しい口調で受け答えをして下さいましたし、

早朝にも関わらずすぐにお迎えに来て頂けたので、

大変助かりました!

今回ご担当して下さった中西さんはとても良い方で、

何から何まで完璧に対応して下さいましたので、

非常に感謝しております。先ほどもちょうど、

精算をしに御社へ伺い、中西さんにもお礼を

お伝えしたところだったのですが、

その際に葬儀中に撮られていたお写真を

頂けましたので、有難かったです。

霊柩車は安全運転でしたし、

しののめの里でも中西さんが丁寧に

対応して下さいましたので、本当に良かったです。

適正価格にて良い葬儀を行って頂けたと

感謝しておりますので、評価については

満点で問題ございません!

周りの方にも、「金周さんの葬儀は、とっても良かったよ!」

っておすすめしておきますね(笑)!

この度は色々とお世話をして頂き、

本当に有難うございました。

[100点 ]


 

-川越市 A様-

依頼の電話からお迎えまで、

親切に対応して下さったので良かったです。

担当の髙山さんはプランについて

分かり易くご説明して下さいましたし、

私達遺族に対してとても親身になって

接して下さったので、本当に心強かったです。

自宅から火葬場へ移動する際、

霊柩車の運転手の方は安全運転で

走行して下さったと思います。

到着後は、髙山さんがきちんと

案内して下さったので、

困るような事はありませんでした。

[90点 ]


 

-ふじみ野市 U様-

依頼の電話からお迎えまで、

親切に対応して下さったので良かったです。

私は初めての喪主だった為、

分からない事も多かったのですが、

打ち合わせにて池田さんが手取り足取り

ご説明して下さったお陰で、不安は全て解消され、

安心して葬儀に臨む事ができました。

葬儀当日は池田さんをはじめ、

スタッフの皆さんが何から何まで

お世話して下さったので、

スムーズに式典を終える事ができ、大変感謝しています。

移動の際は、霊柩車の運転手の方が

安全運転で走行して下さったので、

何も問題ありませんでしたよ。

火葬場到着後は、池田さんがしっかり

ご案内して下さったので、助かりました。

[100点 ]


 

-富士見市 F様-

御社に依頼をしようと決めたのは、

西みずほ台店へ事前相談に伺った際、

対応して下さった女性スタッフの方が

大変素晴らしかったからなんです。

その方は、ただただ私のとりとめのない

お喋りを静かに聞いて下さったので、

有難かったですね。

葬儀はその方が担当して下さるのかなぁと

思っていたのですが、

別の方がしっかり引き継いで下さったので、

心配無用でした(笑)。

また、打ち合わせの際、

担当の方はこちらの希望に沿って

不要なものをどんどん省いて下さいました。

そのおかげかとは思いますが・・・見積額が

思っていた以上にお安くなっていて、大変驚きました。

今まで他社で葬儀を挙げた経験から、

見積額というものは、基本料金にどんどん

上乗せされていくものだろうと警戒していたので、

「金周さんは誠実だね!」と家族皆で言い合っておりました。

葬儀当日は、担当の方のお陰で全てが上手くいったと思います。

喪主の挨拶の際も、私が言葉に詰まると、

すかさず担当の方が助け舟を出して下さったので、

参列者の方々もダレる事なく、最後まで挨拶を聞いて下さいました。

皆さんから「とても温かい式だったよ!」と

お声掛けを頂き、本当に嬉しく思っております。

霊柩車は安全運転でしたし、担当の方の誘導も勿論完璧でした。

担当の方に悪いところなんて1つもありませんでしたよ~!

希望していた通りの葬儀価格でしたし、

申し分のない葬儀を挙げて頂きましたので、

評価の点数は100点で良いのではないでしょうか。

名前は失念してしまったのですが、

みずほ台ルームで写真撮影をして下さった

女性スタッフの方にも、お世話になりました。

その方は、葬儀後に会葬礼状を

届けに来て下さったのですが、

ちゃんとお線香をあげて下さり、

落ち込んでいた私の気持ちに寄り添って

色々とお話を聞いて下さったので、

本当に嬉しかったです。

是非あの方にもお礼をお伝えして下さいね。

本来なら皆様の所へお礼をしに

お伺いしたいところなのですが、

こちらで失礼させて頂きます。

また私の葬儀の際も宜しくお願いしますね(笑)!

[100点]

 

-埼玉金周より-

この度は、数ある葬儀社の中から

埼玉金周にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。

皆様の貴重なご意見、心より感謝致します。

今後とも、何か分からない事がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。

 

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